【管理足疗店管理四大漏洞和对策】足疗店管理四大漏洞和对策

【管理足疗店管理四大漏洞和对策】足疗店管理四大漏洞和对策

　　管理到位的核心是管理者到位，管理者没有到位，服务到位，质量到位、维修保养到位等都无从谈起。

　　表现在管理者的现场管理，工作也认真努力，责任心也强，却不能发现问题，也不能很好地去处理问题。这与管理者的能力有关。

　　管理者不深入实际了解情况，也不早现场督导，以身作责，呆在办公室里瞎指挥，凭经验随意决策。自然管理者不在位就很难达到管理到位，这与责任心和工作态度有关。

　　管理在关键时刻都出现在该出现的地方，以自己的实际行动和榜样作用影响下属，带领和团结员工实现即定目标。这是我们要积极提倡的一种管理方式。

　　这看似不可能的一种管理方式，其实不然，有的足疗店管理者不在工作现场指挥，也不老盯着下属，但下属仍清楚地知道自己该干什么，表现出一种高度的自觉性和责任。

　　领导在场与不在场、检查与不检查一个样，照样出色地完成任务。如果一个小组、一个部门能达到管理者不在位都能到位，则说明其管理水平达到了一个层次。我们说这是一种理想的管理方式。

　　由此可见，衡量足疗店一个管理者的管理是否到位，不是看管理者在位不在位，而是看到位不到位。检查管理到位不到位的标准则是业绩目标有没有实现，是否服你。

　　管理到位，即有管理者自身的权威问题，也有被管理者对上司的认同问题，还有管理体制的制约问题，这不是单方面通过管理者个人的意愿就能实现的，而是通过群体的互相作用、机构的运用、员工积极性的发挥以及凝聚力的增强来达到的。

　　管理到位的最终结果在管理过程中，管理者会面临各种问题：市场的激烈竞争、设备的老化、资金的不足、员工的抱怨、部门之间的矛盾、客人的投诉等。

　　在困难和问题面前被动等待，还是主动想办法去解决，这是管理者工作态度的不同表现。说得再多，问题没有解决，业绩目标没有实现，这不能说是管理者到位。

　　规章制度和工作程序、标准是管理到位的保证没有规矩不成方圆，规章、标准是管理的依据，任何管理者和员工无一例外必须自觉执行，这就保证了管理到位的实现。

　　管理到位的能力体现在一个好的管理者应通过聊天、朋友圈等有关途径随时了解的动态，知道下边发生了什么事情，并能帮助员工、指导去解决问题。

　　管理到位的有效方法是预前控制，这也是实现管理到位的有效途径。管理到位很重要的一点是管理者能把店铺管理和服务中错综复杂的问题和预见发生之前，及时地调整和纠正偏差，朝既定的目标奋进。

　　管理到位的重要手段是全员参与的过程，只有全体和员工的积极性调动起来，有了共同的远景，从利益共同体变为共同养生堂国企真正变成自己的家，并自愿为之努力工作，这样，管理就容易到位。

　　推进行业职业化进程，助力健康服务业发展。作为国内足疗养生行业第三方综合服务平台，我们将一如既往、砥砺前行。k22